شكرا لاختيارك نظرة خاطفة ! نحن ارتكبت إلى يزوّد أنت مع [ هيغقوليتي ] منتوجات و [ كستومرس & كت ] خبرة جيّدة . إذا كنت غير راض تماما مع البضائع التي تم شراؤها ، ونحن نقدم بسيطة عملية العودة . يرجى قراءة سياسة العودة أدناه بعناية .
شروط العودة
لضمان سلاسة عملية العودة ، يرجى التأكد من استيفاء الشروط التالية :
عودة يجب أن تقدم في غضون 30 يوما بعد استلام البضاعة .
المادة يجب أن تكون مفتوحة أو غير المستخدمة ، والحفاظ على التعبئة والتغليف الأصلي ووضع العلامات سليمة .
البنود المعادة يجب أن تكون في حالة جيدة ، وتلبية معايير الجودة لدينا .
كيفية العودة
يقدم طلب العودة
يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء info@peeps-tech.com بما في ذلك رقم الطلب الخاص بك ، وشراء السلع و سبب العودة .
في انتظار تأكيد
ونحن سوف عملية العودة في غضون 1-2 أيام عمل بعد استلام الطلب الخاص بك ، وتقديم تفاصيل عودة العنوان والخطوات .
شحن البضائع
يرجى التأكد من أن البنود هي معبأة بشكل جيد وإرسالها مرة أخرى عن طريق تتبع وسائل النقل .
رد تجهيز
مرة واحدة ونحن الحصول على السلع المعادة والتأكد من أنها تلبي شروط العودة ، رد سيتم تجهيزها في غضون 7-10 أيام عمل . سيتم استرداد المبلغ عن طريق الدفع الأصلي الخاص بك .
تكلفة العودة
إذا كانت البضاعة المعادة معيبة بسبب خطأ في إرسال البضائع أو البضائع ، ونحن سوف تتحمل تكاليف الشحن .
بسبب أسباب شخصية ( مثل كره أو تغيير في الرأي ) ، عاد الشحن يتحملها العميل .
لا تنطبق على البضائع المعادة
البنود التالية لا تستوفي شروط العودة :
السلع التي يجري بيعها أو الترويج لها ( ما لم تكن معيبة ) .
المواد التي تم فتحها أو استخدامها .
طلب عودة أكثر من 30 يوما بعد الشراء .
المواد التالفة أو المعيبة
إذا كان لديك أي معلومات أخرى عن هذا الموضوع الرجاء إضافته مجانا . سوف نقدم لكم كامل المبلغ أو استبدال البضائع .
طريقة رد
سيتم استرداد المبلغ عن طريق الدفع الأصلي الخاص بك . إذا كانت شروط الدفع غير متوفرة ، ونحن سوف التفاوض على طرق أخرى لاسترداد مع أنت .
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مزيد من المساعدة حول سياسة العودة ، يرجى الاتصال بنا عن طريق :
📧 البريد الإلكتروني : info@peeps-tech.com
ونحن سوف نبذل قصارى جهدنا لتوفير لكم مع حلول مرضية .